邮政储蓄短信提醒(手机银行账户管理)
为更好地保障客户的资金安全，邮政储蓄银行将于2019年3月1日起上线短信提醒业务，如您收到我行短信提醒，请注意查收。
如您未收到短信提醒，可通过以下方式查询：
1、登录手机银行 APP时，点击“我的”-“我的服务”-“账户管理”，进入“账户查询”页面，在“短信”项下点击“查询我的余额”即可查看您的短信。
2、进入手机银行 APP后，点击顶部的“我的-账户管理”进入到下一级页面，在该页面点击上方的“立即查询”可查看您的余额变动情况。
3、在“短信详情”选项下查看您发送至我行的短信内容。
4、您也可以点击手机银行首页右上角的导航栏中找到更多，在“*查询”中点击右侧【全部】进入到下一级页面。
5、在您已开通或查询过储蓄账户余额后，可以点击菜单栏中【服务】-【短信服务】进行开通或关闭。如果您需要对账户进行*作时，可以通过【短信查询】按钮进行查询。
温馨提示：请您妥善保管好自己的银行账户信息和密码，以免因*作不当造成损失；如发生损失或丢失请第一时间联系开户行进行处理。
一、收费标准
1.短信服务费用：个人客户手机银行注册（含短信通）及新用户注册（含短信通）2元/户，个人客户签约手机银行新户免费；老用户首次签约（含短信通）1元/户；签约手机银行老用户免费。
2.普通客户手机银行注册及新用户注册均不收费，但如遇特殊情况需缴纳短信服务费用，需到开户行柜面进行缴费。
3.代理业务费用：邮政储蓄柜台办理个人代理业务（不含电子汇兑、异地存取款、转账汇款等），不收取费用；但代理转、存、取、汇等业务收取手续费，且不能低于2元/笔。
4.对本行账户转账汇款实行手续费减免优惠政策：免收个人客户的收款方账户开户行手续费及本行转账汇款手续费。
二、服务对象
1、客户已开通本行短信服务功能，且未使用短信服务的借记卡（包括储蓄存折、储蓄银行卡），系统自动在其卡上设置每月的“短信通知”功能，客户每月可通过手机银行、掌银、网银、电话银行等渠道接收到我行发送的短信通知。其中：
（1）借记卡年费、小额账户管理费等费用将由持卡人主动到开户行进行扣款。
（2）客户需向邮政储蓄银行提供有效的身份证件原件，办理异地跨行存取款业务。
（3）如客户希望通过发送短信提醒方式告知自己的账户收支情况，客户需提供有效证件原件及复印件到开户行进行办理。
2、对已开通本行短信服务功能的借记卡（包括储蓄存折、储蓄银行卡），若卡上未设置“短信通知”功能，或未在邮储银行办理异地跨行存取款业务，如：信用卡还款、理财产品赎回等，系统会自动在客户卡上设置“短信提醒”功能。
3、对未开通本行短信服务功能的借记卡，如：信用卡还款、理财产品赎回等业务，如您想了解自己的交易情况，可携带有效证件（本人或代理人）到邮储银行网点进行业务咨询。
三、服务内容
（一）银行账户管理业务
1.邮政储蓄银行为您提供账户查询、账户信息维护、交易明细查询、明细打印等服务，可以满足您对个人银行账户的基础信息管理、明细查询和交易记录查询等需求。
2.提供账户收支信息变更（含姓名变更和手机号码变更），协助您完成对个人银行账户的日常管理。
3.为您提供个人信用报告查询服务，可以帮助您了解自己的信用状况，并对个人信用行为进行记录，包括查询本人信用报告和申请个人*等。
（二）个人结算业务
1.为您提供跨行汇款（含柜台转账和网上银行转账）、代理缴费服务，可用于为本人办理各类缴费业务。
2.为您提供跨行 ATM取款、跨行 POS机刷卡等服务。
3.提供邮政储蓄银行卡消费及积分业务（含定期、活期转账及消费，不含电话消费及网上支付）。
4.为您提供邮政储蓄信用卡的还款功能（含固定还款和账单还款）。
5.为您提供邮政储蓄代理保险业务，可用于为本人购买邮政储蓄保险，可在邮储银行的柜面或自助终端购买。
（三）代理投资理财服务
1.为您提供邮政储蓄理财产品的认购和申购、赎回服务，以及投资者教育和投资者权益保护等服务。
2.根据*有关规定，为您提供国债和央行票据的代销服务。
3.代理基金的申购和赎回服务。
4.代理保险业务，包括但不限于人身保险*的重大疾病保险、意外伤害保险、分红型或万能型保险等各种险种的投保、续保、退保及理赔业务。
四、优惠政策
1.符合条件的客户，通过柜面开立的储蓄借记卡，可享受账户管理费、账户小额短信费用等12项减免。
2.客户开通手机银行，可享受手机银行“签约客户”身份识别功能，并在签约成功后可享受手机银行“签约客户”交易减免、资金转移减免等12项优惠政策。
3.凡客户使用我行借记卡进行网上购物、网络支付时，均可享受交易费用减免优惠。同时，针对我行借记卡网络支付交易费用减免的优惠政策，可通过登录手机银行 APP或网银办理业务。
4.对下列特定交易免收手续费：
（1）境内银联卡境外取现；
（3）境外银联卡通过 ATM机跨行取款，单笔金额低于1万元人民币时免收手续费；
（6）国内银联卡在境内 ATM机取款时，单笔金额低于1万元人民币时免收手续费；在境外 ATM机取款，单笔金额低于10万元人民币时免收手续费。
5.2019年1月1日至12月31日，对以下特定交易免收手续费：
（1）借记卡境内转账汇款（含跨行柜台、网银、手机银行转账），单笔金额低于5万元人民币时免收手续费；
五、注意事项
1、当客户手机号码发生变更时，请及时登录手机银行进行更新；客户密码修改后，请及时登录手机银行进行修改。
2、当您收到我行发送的短信通知后，请您在5分钟内打开手机银行 APP查看最新信息，以免造成不必要的损失。
3、如客户为我行代发工资客户，则建议您通过工资代发行查询账户信息，以确保工资发放准确无误。
4、如客户开通手机银行业务后，在我行每月（含）前3次进行交易时未进行交易*作的（包括手机银行业务、代发工资业务等），您的银行卡将被自动锁定或转入“未激活账户”状态，当客户再次登录手机银行后即可正常交易。
5、当您未收到我行短信通知时，请您及时与开户行联系。
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