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健康武汉官微 核酸查询(核酸检测结果怎么查询?)

“健康武汉官微”推出“核酸查询”服务,市民可通过小程序查询到核酸检测结果。
3月14日,武汉市卫健委发布最新消息,从3月14日起,市民可在“健康武汉”微信公众号、支付宝、健康武汉小程序上查询到本人的核酸检测结果。
市民可进入“健康武汉”微信公众号或支付宝、健康武汉小程序,点击菜单栏“核酸查询”,按照提示步骤*作即可查询。记者从武汉市卫健委了解到,该平台由湖北省政务服务管理办公室和武汉市卫生健康委共同主办。
当前,武汉各大医院正在全力开展*肺炎*防控工作,市民可通过查询到的核酸检测结果了解自身的健康状况。
据介绍,“健康武汉官微”小程序提供的核酸检测结果查询仅能显示24小时内的核酸检测结果,无法显示以前的结果。如果市民需了解更多核酸检测信息,可直接通过微信、支付宝或健康宝等手机 APP进行查询。同时市民在查询中也会遇到一些问题:1、核酸检测结果多久会出来;2、能不能用自己的身份信息来查询;3、微信和支付宝不能同时显示两个核酸检测结果;4、怎样查看自己的检测结果等。

一、:注册用户

点击进入后,打开菜单栏,选择“核酸查询”。
如果您尚未注册微信号,可以点击页面右上角的“+”添加微信号,然后输入微信号(目前微信已经支持添加多个微信号)。
如果您已是武汉居民或持有武汉身份证(武汉市户籍的居民),就可以直接通过姓名、身份证号完成注册。
1、检测结果出来需要多久?
核酸检测结果通常在24小时内可以查询到,但是核酸检测结果会存在时效性的差异,需要根据检测机构及医院的时间节点来定。目前部分医院可支持查询到1-7天内的核酸检测结果。
2、能不能用自己的身份来查询?
如您有其他身份信息可以通过实名认证的方式进行查询。登录后,您可以查看到自己的检测结果。
3、微信和支付宝不能同时显示两个核酸检测结果?
目前微信和支付宝只能同时显示一个核酸检测结果,即你在两个平台上看到的核酸检测结果是不一样的。登录后选择“健康武汉”小程序即可查看到两个核酸检测结果。点击进入“*查询”,点击“我的健康”即可查看到本人的核酸检测结果。
4、为什么我同时在两个平台查不到自己的核酸检测?
目前仅支持两个平台显示一个24小时内的核酸检测结果,而您在两个平台看到了2天内或更长时间(以小程序显示为准)的核酸检测报告,这是因为您使用了同一个身份验证帐号。
5、怎样查看自己的核酸检测报告?
当您在一个平台上查询到个人信息后,您可选择通过微信、支付宝等小程序查看自己的核酸检测报告。用户登录“健康武汉”微信公众号、支付宝和健康宝(包含健康武汉)小程序后,即可查看到本人的核酸监测报告。
6、怎样查看自己是否做过核算?
用户可点击菜单栏“*查询”→“核算查询”;或通过选择小程序路径“健康武汉”→“*查询”→“核算查询”进行查询。
7、什么是咽拭子?
咽拭子是采集鼻咽部分泌物的一种方法,通过采集病人鼻腔分泌物进行病理检查,并可用于排除流感及其他呼吸道疾病。
如您同时在两个平台看到了2天内或更长时间内(以小程序显示为准)的核酸检测报告,则说明您已在这两个平台进行过核酸检测。

二、:查询

选择“核酸查询”,点击“开始查询”,进入个人中心页面,点击“实名认证”,根据提示完成实名认证。此时手机将收到一条短信,告知您的核酸检测结果。
第三步:查询结果
进入个人中心页面后,点击“核酸查询”中的“核酸检测结果”。
点击页面右上角的“查询结果”。如果您想要了解自己的核酸检测结果,可在核酸查询页面中选择查看自己的检测结果。
武汉市卫健委相关负责人提醒,如果市民有多项健康需求或想要进一步了解自己的健康状况时,可在三大平台中同时选择某一项需求,以便于个人查询。但是不同平台显示结果可能不同,市民在查询过程中遇到问题时应向相关部门进行咨询或致电12320卫生热线寻求帮助。
另外需要注意的是,目前武汉市核酸检测仍在持续进行中,因此核酸检测结果不能完全反映个人健康状况。

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