2023年9月理发黄道吉日(临澧县市场监督管理局、湘阴县市场监督管理局回应)

（2023年第4期·总第138期）

上周，红网 《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》 等栏目共收到各级市场监督管理部门的回复 105 条。

网友反映强烈的问题主要包括：违规收费、合同纠纷、哄抬价格等方面。

回复精选

长沙网友 “loy” 留言： 开福区朝正美苑农民安置房电梯频繁出问题，仅2022年12月初至2023年1月，13栋二单元货梯修了不少于6次，并且修得最久的一次用了6个工作日，使用不到两三天。

开福区市场监管局 回应：经查，朝正美苑小区在用电梯92台，其中A区48台，B区44台，为康力电梯股份有限*生产制造，制造日期为2016年—2017年。该小区电梯于2017年—2018年期间完成电梯首次检验后正式投入使用，质保期限为两年，目前已过电梯质保期，由康力电梯股份有限*湖南分*进行维护保养，现电梯均在定期检验检测有效期内。经我局工作人员现场查看，A13栋4台电梯大部分故障是由于电梯配件损坏导致，维保*均已更换完电梯配件，并恢复运行。 针对此次检查发现的问题，我局现场下达了整改文书，责令物业*限期完成整改，并做好异常电梯运行监护， 同时要求物业*、维保*对照问题举一反三，及时更换老旧配件，降低电梯故障率，确保群众乘梯安全。

郴州网友 “kay9hw0” 留言： 资兴市安森理发店乱收费，周围理发均价在15元左右，平常这里也就是25元的价格，临近春节却涨价到68元的天价。

资兴市市场监管局 回应：我局执法人员根据网友反映的内容概述，对安森理发店进依法开展执法检查。经核实，该店经营者在2023年1月20日11点53分收取投诉人黄先生的理发费用68元，该投诉事项属实。理发行业属于服务业，其收费价格属于服务价格，根据《**价格法》第六条“商品价格和服务价格，除依照本法第十八条规定适用*指导价或者*定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定。”的规定，理发价格属于市场调节价，经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况，该店在过年期间因人工成本增加而提价，未构成违法行为，但定价缺乏合理性。另外该店只是口头告知消费者价格，未对春节期间涨价价格进行公示，存在未明码标价的行为，违反了《**价格法》第十三条的规定， 我局依据《**价格法》第四十二条的规定对该店下达了《责令改正通知书》，同时对其未明码标价的违法行为进行立案查处。

常德网友 “诚信经营” 留言： 临澧县大侠烧烤欺骗消费者，不按价格表收费，结账时收费与菜单上的价格不一致。

临澧县市场监管局 回应：经调查核实，临澧县大侠烧烤在春节期间调价，并张贴春节期间涨价告示，涨价时间为农历腊月二十八至正月初七，但涨价项目及涨价幅度未有明显公示。 我局工作人员对临澧县大侠烧烤已下达了责令整改通知，临澧县大侠烧烤已恢复原价。

岳阳网友 “032385” 留言： 湘阴县XOXO酒吧噪声扰民，选址在小区是否合规？

湘阴县市场监管局 回应：关于您反映盛世名门最前面一栋酒吧噪音扰民和选址在小区是否合规的问题，湘阴县城市管理和综合执法局高度重视，并指派辖区执法中队进行现场调查核实，经查实该酒吧存在噪音情况属实，且对附近居民生活造成一定影响， 执法人员立即对该酒吧责任人下达限期整改责令改正违法行为通知书， 酒吧责任人已经签收，限期整改时间为2023年2月2日，后续该局将持续加大巡查管控力度。关于选址是否合规的问题，湘阴县市场监督管理局回应， 全县所有商业门面均可发放营业执照，因该酒吧位置非小区住宅用地，故合规。