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淘友圈在哪里关闭(淘友圈关闭了,消费者怎么办?)

1. 淘友圈是什么?

淘友圈是淘宝平台上的一项社交功能,旨在让消费者在购物的同时可以了解其他消费者的购买心得、晒单、分享商品等等,提高消费者的购物体验感。淘宝在2018年上线了“新版淘友圈”,并推出了更加多样化的社交功能。

2. 为什么要关闭淘友圈?

2021年1月28日,淘宝发布公告宣布即将关闭淘友圈,原因是梳理业务线和精简产品矩阵,集中资源用于核心业务和社交生态。(这里不提关闭淘友圈可能会造成的分流问题和平台流量减少的可能性)

3. 关闭淘友圈对消费者有什么影响?

对于消费者而言,关闭淘友圈意味着他们将失去原本便捷的查询心仪商品的平台,同时也无法跟踪其他消费者对同一商品的评价和反馈。这将直接影响消费者的购物决策,也将给一些淘宝卖家带来一定的影响。

4. 消费者可采取的措施

目前,消费者在淘宝除了不再有淘友圈外,还可以继续使用淘宝搜索、淘口令、个人评价等功能获取商品相关信息。同时,由于淘友圈被关闭并非消费者主观原因,所以消费者可以根据自身情况,与相应的买家进行沟通,分享购物心得。

5. 淘宝下一步将加强哪些方面的建设?

即便关闭淘友圈,淘宝在社交门槛缩减以及商品红利逐渐消退的当下,加强社交场景的同时,更注重于在商品本身上下功夫,丰富商品详细页的信息呈现,以及帮助卖家提高商品质量和可信度,助力消费者购物决策。同时,淘宝还加强了商品专属权益保障,建设“消费者保障联盟”,为广大消费者提供更多的维权保护,营造更加安全和有序的购物环境。

6. 给消费者的建议

对于消费者而言,随着淘宝的不断升级,消费者可以通过关注店铺、特卖、金币商城等等多种方式获取商品信息、促销活动和优惠信息。同时,在购物时需要更多的考虑产品本身的质量和售后保障,而非仅仅是淘友圈或其他社交功能上的推荐,尤其是对于一些购物体验较为重要的品类,可以适当增加线下试穿、试用、鉴定等渠道,帮助消费者更好地决策。

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