质量管理工作总结(2019年质量管理工作回顾与思考)
一、前言
质量管理是企业发展的重要保障,是保证商品和服务符合顾客需求的根本途径,本文将围绕2019年我*质量管理工作进行回顾和思考。
二、概述质量管理工作
2019年,我*全面深入贯彻落实ISO9001质量管理体系,在质量管理工作中强调不断改善和创新,并大力推广数字化质量管理、精细化生产管理,为质量管理工作注入了新的活力。
三、加强内部管理
内部管理是质量管理的基础,2019年,我*加强了内部管理,明确了岗位职责和工作流程,完善了内部审计制度,制定了内审时间表,对内部管理进行了全面审查和改进,并通过内部沟通和协调,促进了工作流程的协调与承接。
四、加强质量培训
质量培训是提高员工素质和质量管理水平的重要途径之一,2019年,我*制定了系列培训计划和讲座,针对质量管理等方面知识不断进行培训和研讨,并且不断改进培训方式和内容,加大宣传和推广力度,提高员工的质量管理水平。
五、强化供应链管理
供应链管理是企业质量管理的重要环节,我们通过对供应商的审核、考察和协助等方式,建立了完善的供应链体系,进一步加强了对原材料、外购件等的质量控制,确保了产品的稳定品质。
六、持续改进质量管理工作
“不断改进”是质量管理工作的核心,2019年,我*在保证产品质量的前提下,积极探索创新和改进,通过持续改进和优化质量管理体系,实现了质量管理工作的可持续发展。
结语
回顾2019年,质量管理工作取得了明显的进步和成效,但也存在着一些问题和不足。因此,在今后的质量管理工作中,我们将更加注重质量管理的细节,严格执行质量管理制度,不断完善质量管理体系,为企业可持续发展提供有力的保障。
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