火车票网上放票时间(五一小长假火车票怎么买？)
“五一”小长假将至，旅客出行需求旺盛，铁路部门也加大了车票的供给力度。其中，北京地区各次高铁、普速列车车票发售量均创新高。
根据*铁路北京局**消息，今年“五一”假期运输期间，预计发送旅客将超过100万人次，比去年增加近10万人次。为满足旅客出行需求，北京铁路局将于5月1日至5月4日加开旅客列车910列，其中高铁711列、普速516列。
据了解，“五一”假期客流将呈现以下几个特点：
1、节后学生流与探亲流高度重合，客流相对集中。
2、从短途往中短途客流转移为主。
3、大城市间旅客出行需求差异显著。
4、北京与周边城市的铁路出行需求将明显上升。北京与河北张家口、承德、天津等环渤海地区的线路客流量将增长明显；京沪、京广两大线路客流量仍将保持平稳态势；北京与西南、西北地区的旅游客流将大幅增加，其中北京至成都、重庆、西安等方向的往返旅游客流将明显增加。
5、铁路部门将继续开好公益性“慢火车”，方便偏远地区居民出行。
1、车站窗口和代售点
车站窗口和代售点是发售火车票的第一道关口，旅客通过这些渠道购买火车票。车站窗口和代售点发售的车票，是实名制购票的。也就是说，旅客购买了车票后，就必须在这个窗口或者代售点出示身份证办理实名制验证手续后才能进站上车。
同时，车票上必须显示旅客的真实身份信息及乘车区间，并按规定期限接受核验，通过后才能进站乘车。代售点可以发售未打印报销凭证的火车票。代售点要与铁路部门签订代售业务协议。目前，铁路部门已经在各车站安装了自动售票机或设立了自动售票机供旅客使用，代售点还可按规定配备身份证件核验设备和自助售/退票机等设备。
代售点发售的火车票也需要凭身份证、户口簿或学生证等证件购买。
2、互联网
“*铁路12306”是一个互联网订票网站，旅客可以通过网站或手机客户端进行购票。
旅客在互联网购票时，应按照票面指定的日期、车次、席别，凭本人有效身份证件（包括第二代身份证），选择购买车票的车次、席别并完成支付后，铁路部门会给旅客发送购票信息单。此时，旅客可以凭购票时使用的有效身份证件原件进站乘车。
所以，网上购票是有时间限制的。
而手机客户端购票也有一个“抢票”功能，旅客可选择在12306网站或者 APP内直接抢票。当刷到余票后，要记得及时支付确认，如果订单成功付款但没有去取票，则会显示订单未成功。
所以建议旅客尽量在互联网上购买车票，然后到车站去取票。
此外提醒大家，使用12306客户端购买车票后，不支持退票、改签业务，并且12306网站和手机客户端均不提供候补功能。
3、电话订票
电话订票需提前48小时预订。订购电话订票后，需要在订票时预留的手机号内，以短信或电话等形式接收信息。根据*铁路客户服务中心相关规定，当日17点至次日6点，所有可售车票都会全部放入订票系统中。购票时须预留手机号码并保证三个月内保持有效。订票成功后，须在规定时间内凭身份证和订单号码到指定窗口或自动售（取）票机上取票。购票人可提前24小时通过电话订票方式进行退票，订票后必须在网上及时办理退票手续。办理退票时，退改签业务时间为：每天的18点至次日6点之间的（不含当天）；改签业务时间为：每天的18点至次日6点之间的（不含当天）。退票、改签后应在开车前到车站办理有关手续，请在开车前到车站窗口办理退票费结算。
4、提前15天购票
节前的铁路车票提前15天销售，是根据以往经验总结的。网上订票、电话订票需提前7天办理，车站窗口和代售点需提前10天办理，电话订票需在网上预订后，再到车站窗口取票；互联网、电话订票的起售时间是自2018年2月1日起，而车站窗口、代售点起售时间是从2018年3月31日起。所以旅客朋友们在网上购票、电话购票时，一定要确认起售时间。此外，各火车站售票窗口的起售时间也有所不同。比如北京南站候车室售票大厅的售票窗口为7:15开始销售，北京西站在7:35开始销售；而北京西站候车大厅外的售票处在7:40开始售票，北京站也是7:40开始*。
5、火车站售票厅和代售点售票窗口
五一假期旅客出行，除了从北京前往全国各地之外，周边游也是重要的出行方向。在此之前，铁路部门也公布了五一小长假车票预售期，一起来看看吧！
铁路部门提示：一、五一小长假期间的火车票网上及代售点均可售票。
二、车站窗口、代售点均可购票，但均不能保证当日全部列车有票。
三、所有互联网售票（包括电话订票）和代售点窗口均支持银行卡支付，因此在网上购买火车票后，旅客在乘坐火车时可直接使用银行卡支付。
四、请广大旅客注意，“五一”小长假期间各车站可能出现售票高峰，因此需要购票的旅客最好提前购买车票。
五一小长假期间将迎来客流高峰，铁路部门提醒旅客密切关注各大火车站及微博、微信公众号和官方网站的实时信息。如有疑问可致电12306客服电话或所在地区12306客服热线进行咨询。
6、手机购票网站
（1）12306网站（含手机客户端），每天7:00-23:00之间，每隔2小时开售一次；
铁路部门提醒，由于各铁路局规定不一致，因此电话购票的起售时间以各铁路局公布为准。网上售票起售时间与各铁路局公布的起售时间不一致的以12306网站公布为准。
（3）由于网络售票只能在网上进行，无法打印报销凭证，所以要想打印报销凭证必须去火车站窗口。另外，铁路部门提醒乘客，由于车站窗口只能打印当日当次有效车票，所以建议乘客买票后尽量不要开车前再取票。
（4）火车票上显示的车次是列车上的实际车次。网上订票时可以选择开车前几天购买车票，也可以选择开车前1-2天购买车票。目前铁路部门的火车票均不支持提前10天以上购买火车票。
7、火车票网上支付功能开通
为方便旅客购票，自3月19日起，*铁路客户服务中心网站正式开通火车票网上支付功能，在网上购买车票的旅客可通过支付平台，使用人民币进行支付。此功能将于3月31日晚8点前正式上线运行。
据悉，此次网上支付功能开通后，旅客可通过“支付宝”、“微信支付”或银行转账等方式购买火车票。在*铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）进行购票的旅客，可通过“支付宝”、“微信”或银行转账等方式购买火车票；在手机客户端购票的旅客，可使用微信、支付宝、银行卡三种方式支付。
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