天猫付完尾款退货定金退吗(双十一购物经验分享)
天猫的定金退款是退不了的，定金是可以退的，但如果买家申请退款，那么商家就不能进行退款了，但如果买家申请退款成功了，那么商家还是可以进行退款的。
一般情况下，买家申请退货退款后商家是会同意退款申请的，因为这样做会让消费者得到一个更好的购物体验，当然对于商家来说也是有好处的。
大家都知道定金是可以退的，但要看不同情况下能不能退、能否退*。那么天猫付完尾款退货定金能退吗？
1、商品不合适
“双十一”期间，天猫将集中为消费者提供海量的、不同价格段、不同品牌的商品。由于产品数量和品类丰富，难免存在商品质量不过关的情况，因此商家对消费者提出的“七天无理由退货”承诺一定要兑现。
《**消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定做的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
此外，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定：
网购3C数码类产品（手机、平板电脑等电子产品）符合“七天无理由退货”条件的，消费者自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。收到消费者退货通知后，网络商品销售者应当在收到申请后七日内将退货通知传达给消费者，并在五日内退还消费者已支付的货款，或者采取其他合理方式及时退还。网络商品销售者采取其他合理方式不能退还货款的，应当按照《消费者权益保护法》第四十四条的规定向消费者赔偿损失。
2、没货了
1)由于双11活动的规则原因，有时候会出现商品没有货的情况，这种情况下就可以选择无理由退货，不过这个无理由的前提是要在规定时间内申请，因为这种情况下退款需要扣除20%的费用，而且只能退一次。
2)如果消费者想要退货，那么消费者就要在活动规定时间内申请商家同意退款，并且商家同意后就会把尾款退给消费者，所以这个时候一般不需要支付任何费用。
3)如果是因为店铺原因导致商品没有货的话也是可以申请无理由退货的，这种情况下商家同意退款之后可以退还全部金额给消费者。
4)如果消费者购买了定金商品没货的话，那么就需要按照定金金额来计算退费费用。
5)如果消费者付完尾款之后又取消了订单想要退货的话，那么这个时候消费者是不需要支付任何费用的，商家也不用承担任何责任。
6)如果消费者购买的商品已经发出或者是签收了但是并没有使用的话，那么商家是不需要承担任何责任的。
7)如果是因为商家发货导致商品丢失的话也是可以申请无理由退货的，这个时候商家会按照订单金额来进行退款。
8)如果是因为商品本身质量问题导致商品损坏或者是其他原因而造成商品损坏的话，那么商家就需要承担全部责任。
10)如果是因为商家原因导致商品出现问题的话，那么这个时候商家就需要向消费者进行赔偿了。
11)如果是因为消费者在付款之后选择无理由退货的话，那么这个时候卖家就可以直接拒收该消费者的退货申请了。如果有运费险的话，那么店家还需要承担运费的。
3、价格不满意
如果你的订单价格不符合预期，你可以直接申请退款，因为这种情况下，商家是不会退的。但如果是你下单后，商品的价格没有达到预期，那么还是可以申请退款的。
1、天猫无理由退换货：买家在提交订单时没有选择无理由退换货选项，且在订单详情页面并未对商品是否支持无理由退换货做出明确说明。消费者申请无理由退换货后，平台将视为收货时未确认收货。若发生纠纷后，平台将会按照约定来执行相应的售后规则。
2、申请退货退款：如果您是在天猫购买商品且并未选择无理由退货选项，当您申请退货时，若发生退款纠纷，平台将按照约定来执行相应的售后规则。
3、物流问题：天猫承诺消费者享受“24小时极速退款”服务，但可能由于物流问题而未能满足消费者的退款要求。
4、商品质量：天猫承诺对符合“*质量标准”的商品提供7天无理由退换货服务。若商品存在质量问题且影响二次销售的，则不能享受该服务。
5、其他规定：无理由退换货仅针对本订单有效。
4、商品损坏
在买家提出退货申请的情况下，商家需要提供商品不影响二次销售的证明。商家可以提供消费者购买后未拆封、无质量问题、非人为损坏的证明，则会视为消费者已经履行了“七日无理由退货”的承诺。
商家还需要保证商品在配送过程中没有发生损坏或者质量问题，如果发生了损坏或者质量问题，消费者可以找平台客服进行申诉，要求商家赔偿。
一般来说，在消费者收到快递后，如果卖家同意退货的话，那么天猫一般是不会对商家进行任何处罚的。
以上就是关于付完尾款退货定金能不能退的相关内容介绍了，大家在申请退货退款后，只要卖家同意了申请就可以成功退款的。希望以上内容能给大家带来帮助！
5、商家跑路
如果商家跑路了，那肯定是不能退定金的。因为这种情况下商家肯定是没有办法给你发货的，这个钱也肯定是退不回来的。但是如果你不想要了，也是可以直接申请退款的。但是为了保障消费者权益，一般商家都不会同意，因为你既然已经申请了退款，那么商家就没有办法给你发货了。当然了，如果你真的想要这笔钱，那还是可以去找客服或者12315来帮助你的。
当然了，上面这些都只是一些特殊情况下退定金的方法，并不是所有的情况下都能退定金。所以大家在网购之前一定要搞清楚自己是否需要退款或者是否愿意退款！如果不需要的话，那么最好还是不要买东西了。
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