团队执行力培训(如何提高团队执行力?)
提升团队执行力,是企业在激烈的竞争中取胜的关键所在,企业通过培训和演练,使员工对企业的规章制度和工作流程有了更深层次的理解和认识,同时也能将培训中学到的知识和技巧运用到实际工作中,提升员工个人的职业技能和职业素养,从而更好地完成各项工作。
我们常常听到这样一句话“企业靠人来管,而不是靠制度来管理”。“制度管人”、“人管制度”是管理上最常见的两种形式。其实在企业中我们会发现,规章制度非常重要,但关键时刻又不能发挥作用。而“人管制度”也有其弊端:过于关注细节、注重制度、强调管理而忽视了整体等。
一句话:制度管人只是管理体系中的一个环节,而团队执行力更多地表现在对过程的控制和细节的处理上。如何提高团队执行力?我们应该从哪些方面入手?这是很多企业都在思考的问题。
培训课程:《团队执行力》。
培训讲师:陈龙(深圳)企业管理咨询有限*总经理、资深培训师、大型培训机构——深圳新时代管理咨询有限*培训总监
一、如何提升团队执行力?
1、我们需要建立一套明确的、可行的工作流程,该流程必须清晰且具有很强的可*作性,即简单明了,没有任何歧义,每一步骤都有明确的责任人及完成时间。另外,我们要对流程进行审核,以确保流程中所有步骤都能做到严格执行。在审核流程时可以选择一些简单的方法,比如:让不同岗位的员工去做相同或者相似的事情等。
2、当流程制定出来后要对其进行合理优化和创新,让流程更具有人性化。流程是由人制定出来的,但我们也需要对人进行一定的约束,让其更好地为企业服务。因此我们在制定流程时可以考虑以下几点:
(1)要对整个过程进行全方位监控和指导;
(2)要让员工能够参与到流程制定与优化的过程中来;
(3)要尽可能让员工在规定的时间内完成自己的工作内容;
(4)要设定完成时间;
(5)在执行过程中要对每个环节进行反馈,不断调整和优化。
3、提高团队成员对任务目标认识上的误区。每个人在执行任务时都会有一个目标,但当任务不能如期完成时,很多人会把原因归咎于目标定得过高。其实制定目标并不是越高越好,而是要根据实际情况合理制定。如果你的目标定得过高,而在执行过程中又达不到预期效果,那就是在浪费员工时间。因此当我们在制定目标时一定要学会实事求是,从实际出发。
4、完善反馈机制。企业如果不能建立完整、科学的反馈机制,那么这个企业就没有办法进行管理和改进。因此我们在制定完目标之后要对员工进行严格考核和奖惩机制;另外,还要为员工提供足够多的反馈渠道和机会来让他们分享自己的成功与失败及自己工作中遇到的问题等等。
5、有效激励员工。有效激励是提高员工执行力非常重要的一种手段。其实很简单。在企业中只有让员工感到有奔头才能激发他们的工作积极性和热情。
6、提高员工队伍素质。作为企业高管来说,我们需要考虑如何将这些理念应用到企业管理当中去,而不是仅仅停留在口头上。
7、营造良好的工作环境,让每个员工都能更好地投入到工作中去;
8、管理者要学会授权、信任和放权;
9、对团队成员进行定期考核和评价;
10、及时辅导和纠偏;
11、不断地向员工灌输“诚信”观念,强调“诚信”对于企业长远发展的重要性;
12、企业高层领导要起到表率作用;
13、将员工最关心和最迫切需要解决的问题列入培训计划中;
14、在企业内部开展形式多样的团队建设活动;
15、不定期地对工作中表现优异的个人或团队进行表彰和奖励等等。
当然提高团队执行力还有很多途径,我们可以根据具体情况进行选择。
二、加强团队文化建设,是提高团队执行力的关键。
团队文化是指一个团队的价值观念、思想意识、价值取向和行为方式,它是团队成员的集体意识和行为规范。
一个团队有什么样的团队文化,就会有什么样的团队行为。团队文化是激励员工工作的精神力量,是组织内形成共同价值观的重要手段。同时它也是一种隐性管理。良好的团队文化,可以有效地增强成员对组织的认同感、归属感和责任感,在组织中形成一种团结向上、积极进取、公平竞争的工作氛围。
1、塑造开放进取的组织文化。开放进取,是一种创新精神和创造能力,是一个组织所具有的一种核心竞争力。
一个企业只有拥有了开放进取的组织文化,才能使员工始终保持一种进取精神和创新精神,从而为企业创造出更大的价值。企业要想具备开放进取型组织文化,就必须建立一套开放进取、民主参与、鼓励竞争、优胜劣汰、充分发挥个人主动性和创造性的管理制度和管理方法,这是对企业文化建设最重要也是最有效的方法。
2、建立良好的沟通渠道。沟通渠道是企业与员工之间进行交流和思想沟通的重要途径,它关系到企业决策能否得以顺利贯彻和执行,它也决定着企业文化建设能否成功。现代市场竞争越来越体现为信息传递和商品交换之间的竞争,而在这方面我们做得却很不够。有些企业常常感到市场变化太快,不知如何把握自己产品在市场中所处地位;有些企业产品畅销,却感觉不到市场需求变化;有些企业能及时根据市场需求进行调整产品结构和生产布局;有些企业却反应迟钝,产品大量积压。究其原因就是因为沟通渠道不畅通。
3、建立健全组织内部信息管理系统。现代企业制度下的组织结构最显著的特征就是信息传递链条长、环节多、速度慢、效率低等特点,这就要求组织内部必须建立健全一套行之有效的内部信息管理系统(即 OA系统)。建立这样一套组织内部信息管理系统将为企业打造一个高效运作的信息平台,实现企业办公自动化、高效化和透明化。
4、塑造富有特色的团队精神。团队精神是指一种团体价值观念与群体成员所共有的集体意识。团队精神是指在特定的历史条件下形成,并为共同成员所认同、所遵守和所激励,并被全体成员自觉维护和实践得群体意识与群体行为。团队精神是现代团队得以有效运行和发展的内在动力源泉,是团队凝聚力和战斗力不断增强和提升的重要保证;是提升组织执行力最重要也最有效方法之一。目前我国有很多企业都存在着不同程度上没有注重团队精神塑造和没有形成具有自身特色良好文化氛围现象,这是造成部分企业执行力低下、无法持续发展最根本原因之一。
三、打造超强团队,需要正确的领导方式和有效的激励方法。
管理的基础是领导,是一门学问,需要修炼。在企业中,有很多人都认为,自己就是一个小领导,整天就知道指手画脚、颐指气使。其实这是一个认识误区。真正的领导力是能够带动下属,并影响其思想和行为方式的能力。因此领导者要能够通过自己的言行去影响下属,而且是能够长期持续地影响下属的行为方式,成为其真正的良师益友。做一个好领导并不容易,但一定要有境界和胸襟。
企业在日常的运营过程中,不仅要从员工的角度来思考问题,还要从领导角度来考虑问题。从领导的角度出发思考问题才能让企业更快更好地发展。通过学习《团队执行力》课程使我懂得:作为一个领导者,要具备管理能力、组织能力等;同时还需要具备解决问题能力、战略规划等。只有这样才能做好一个好领导。
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