除夕火车票今日开售(春运火车票今日开售)
除夕火车票今日开售，记者查询后发现，目前火车票网络和电话订票预售期为30天，车站窗口和代售点预售期为28天。
铁路部门表示，为了方便旅客购票，12306网站及手机客户端将同步开售除夕（1月24日）火车票，售票时间为每天的8时至18时。
其中，除夕当天的火车票预售期为30天；2月11日（正月初四）至2月13日（正月初九）的火车票预售期为28天。根据往年经验，春节前旅客集*行的时间为1月21日至24日和2月4日至7日。铁路部门提示，目前部分热门方向车票还有余票，旅客朋友可通过网站和车站查询余票情况，及时购买到除夕当天车票。
此外，按照铁路12306网站规定，通过互联网、电话订票方式购票的旅客须于开车前办理*确认手续或于开车前30分钟通过车站窗口、自动售票机办理退票业务。退票截止时间均为开车前30分钟。
据介绍，铁路部门推出互联网、电话订票提前30天退票政策后，仍保留以下办理规则：自2018年12月23日起，互联网退票的，不收取退票费；自2018年12月31日起，互联网以上退票的，不收取退票费。
12306客服电话：（95105105）；
一、购票时间
自2019年1月21日起，旅客可通过互联网、电话等方式，购买2019年1月24日（农历腊月二十九）的车票，按照铁路部门规定，这一天火车票开始发售，具体时间为每天8时至18时。而旅客可以在今天通过12306网站、手机客户端、电话订票等方式购买到除夕当天的火车票。
根据往年的经验，今年春节假期是从1月24日至2月3日，为期17天。自2019年1月21日开始至2月3日结束的这14天里，火车票购买将呈现“两头小、中间大”的特点。以北京至上海为例，今年春节假期从1月24日（大年初一）开始到2月3日（大年初六）结束，预计从除夕到初十期间高铁车票最为紧张，其次是腊月二十九和大年初五。
二、开车时间
由于春运期间运力供给紧张，因此开车前的旅客集*行时段，将是各大车站的热门出行方向。预计今年春运期间（2019年1月21日至2月19日），全国铁路发送旅客总量将达到2.8亿人次。
春运期间，客流主要集中在北京、上海、广州、西安、武汉、重庆等地。节前学生流和务工流高度重叠，节后则相反。由于京沪高铁和广深铁路节前客流相对平缓，节后则相对集中。
以上海南站为例，2019年1月16日至2月19日期间，上海南站发送旅客总量预计将达到354.8万人次左右；其中2月4日（正月初三）和2月10日（正月十二）两天预计发送旅客总量将突破120万人次。
三、乘车地点
旅客须按购票信息显示的乘车日期、车次、席别购票，如需变更到站，应在票面指定的开车时间前到车站办理变更手续，不要在开车后再到站办理变更手续。
由于各地*关于春运期间禁止小客车进入高速公路的规定不同，具体请查询目的地城市的交通情况。
如遇特殊情况无法在网上购票时，可拨打12306客服电话说明情况，铁路部门将按规定提供代办服务。
此外，12306网站还将于12月12日上线“候补购票”功能，该功能可帮助旅客实现网上购票。目前在北京、上海、广州等车站已经开通候补购票服务。
春运期间（1月21日至2月7日）车票预售期为30天，请提前做好行程安排。
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